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Privatsphäre & Sicherheit | Datenschutzerklärung

Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation) 

(GDPR) Datenschutzrichtlinie

Firma: Handels Unternehmen Rohen (einschließlich:)
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Informationen über unsere Datenschutzerklärung
H.U. Rohen betrachtet Ihre Privatsphäre als sehr wichtig. Wir verarbeiten deshalb nur Daten die wir brauchen, (um unseren Service zu verbessern) und gehen sorgfältig um mit Informationen die wir über Sie zur Nutzung unsere Dienstleistungen haben gesammelt. Wir stellen Ihre Informationen niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke zur Verfügung . Diese Datenschutzerklärung gilt für Verwendung unsere Website und die Dienstleistungen von H.U. Rohen. Diese Bedingungen sind Gültig ab 07.05.2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version (gemäß Richtlinien Europäischen Datenschutzgesetz vom 25.05.2018) Ab Neuen Gültigkeit Datum sind alle vorherige Versionen nicht mehr gültig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wo diese Daten verwendet werden, und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie haben in Bezug auf die persönlichen Daten von Ihnen zu uns haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie unsere Ansprechpartner für Fragen der Privatsphäre, Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie

Über die Verarbeitung der Daten
Im folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten zugänglich sind

 

Online-Shop software 
CCVshop

Unserem Online-Shop ist mit der Software von CCVshop entwickelt. Persönliche informationen welche Sie zugunsten unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen wird mit dieser Partei geteilt. CCVshop hat Zugriff auf Ihre Daten um uns technische Unterstützung zu geben , sie werden niemals Ihre Daten zu keinem anderen Zweck verwenden. CCVshop ist basiert auf der Vereinbarung die wir mit Sie haben verpflichtet,  geeignete Maßnahmen zu nehmen. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten die Anwendung des SSL-Verschlüsselung und eine Richtlinie für sichere Kennwörter. CCVshop verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Software zu sammeln, Es werden keine persönlichen Daten gesammelt oder gespeichert. CCVshop behält sich das Recht, Daten, innerhalb der eigenen Gruppe zu teilen um Ihre Dienstleistung weiter zu verbessern .

 

Webhosting
DootAll

Wir verwenden alle Web-hosting und e-Mail-Services von DootAll. DootAll verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag von uns und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. DootAll hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Verlust und unbefugte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden.  DootAll ist im Rahmen der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailing-Listen
Web-Host DootAll & E-Fullfilment (HC-Distributie)            

Wir verwenden für unsere reguliere geschäftliche e-Mail-Verkehr Dienste von Web-Host DootAll und/oder e-Fullfilment (HC-Distributie). Diese Parteien haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption von Ihre und unsere Daten so weit wie möglich zu vermeiden. Web-Host DootAll & e-Fullfilment (HC-Distributie) haben keinen Zutritt zu unserem Briefkasten und wir behandeln al unser geschäftliches E-Mail-Verkehr vertraulich. (HC-Distributie) E-Fullfilment schickt nur Track & Trace e-Mail , entweder direkt oder indirekt durch unsere Webhost DootAll.

Zahlungsabwickler
Mollie, CCVPay, PayPal & AfterPay

Als Zahlungsabwicklung in unserem Shop nutzen wir Plattformen von Mollie, CCVPay, PayPal und AfterPay. CCVPay , PayPal oder AfterPay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnsitz und Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto oder Kreditkarte. Mollie, CCVPay, PayPal und AfterPay hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Mollie, CCVPay, PayPal und AfterPay behält sich vor, Ihre Informationen zu verwenden, um den Service zu verbessern und unter Ihnen (anonymisiert) Daten an Dritte weiter zu gegeben. Mollie, CCVPay, PayPal und AfterPay teilt im Falle eines Antrags für ein Zahlungsaufschub (Kreditlinie) persönliche Daten und Informationen in Bezug auf Ihre finanzielle Lage mit Rating-Agenturen.Alle oben genannten Zahlungsabwickler Garantieren den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Dies gilt auch für die Komponenten welche Mollie, CCVPay, PayPal, und Afterpay gegebenenfalls mit Dritten teilen. Mollie, CCVPay, AfterPay und PayPal speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen
Online-Shop-Label/ValuedShops
Wir sammeln Bewertungen über uns welche wir beziehen von Plattform Webwinkelkeur/ ValuedShops . Wenn Sie eine Rezension über Online-Shop-Label/ValuedShops hinterlassen müssen Sie Ihren Namen, und e-Mail-Adresse eingeben. Webwinkelkeur/ValuedShops teilt diese Informationen mit uns, damit wir Ihre Bestellung mit Ihre Bewertung verlinken können. Webwinkelkeur/ValuedShops veröffentlicht Ihren Namen und Wohnort auch auf der eigenen Website. In einigen Fällen kontaktiert Webwinkelkeur/ValuedShops Sie und Bittet Sie um eine Erklärung über Ihre Bewertung.  
Im Fall, dass wir Sie Bitten um eine Bewertung über uns abzugeben teilen wir Ihren Namen und e-Mail-Adresse mit Webwinkelkeur/ValuedShops. Sie verwenden diese Informationen nur zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Webwinkelkeur/ValuedShops hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Webwinkelkeur /ValuedShops behält sich das Recht für diese Zwecke der Bereitstellung der Services an Dritten zu ermöglichen, dafür haben wir Webwinkelkeur/ValuedShops Erlaubnis gegeben. Die oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen welche dritte von Webwinkelkeur/ValuedShops gegebener falls verwendet..

Versand und Logistik
Postnl, DHL, GLS, BPOST oder UPS
Wenn Sie eine Bestellung bei uns eingeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu Liefern. Wir nutzen die Dienste von PostNL, DHL, GLS, BPOST oder UPS, um die Lieferungen auszuführen. Dafür benötigen wir Ihren Namen, Adresse und Wohnort Daten welche wir Teilen mit PostNL, DHL, GLS, BPOST oder UPS. Postnl, DHL, GLS, BPOST oder UPS verwendet diese Informationen nur für die Zwecke der Erfüllung des Vertrages. Im Fall, dass PostNL, DHL, GLS, BPOST ,UPS Subunternehmer hierfür einstellt wird PostNL, DHL, GLS, BPOST oder UPS Ihre Daten auch an diese Parteien weitergegeben.

E-Fulfillment | HC-Distributie
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu Liefern. Neben unter Regulieren Versand und Logistik genannten Unternehmen verwende wir zusätzlich auch Dienste von E-Fulfillment (HC-Distributie),  um die Lieferungen durchzuführen. Darum müssen wir Ihren Namen, Adresse und Wohnort Daten, und bestellte Artikel mit E-Fulfillment (HC-Distributie) teilen. E-Fulfillment (HC-Distributie) verwendet diese Informationen nur für die Zwecke der Erfüllung des Vertrages. Für den Fall, dass E-fulfillment (HC Distributie) zur Erfüllung des Vertrages Subunternehmer Verwendet werden Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz an diese Parteien auch zur Verfügung gestellt.


Fakturierung und Buchhaltung
TDAA; Ten Donkelaar Administration & Beratung
Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von TDAA. Mit TDAA teilen wir Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz Informationen sowohl Details zu Ihrer Bestellung. Diese Informationen werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt, gesendet und gespeicherten. TDAA ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. TDAA verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als oben beschriebene Zwecke.

Externe Vertriebskanäle
Bol.com, Marktplaats.nl und Amazon
Wir verkaufen (Teil) unsere Artikel über die Plattformen von Bol.com, Marktplaats und/oder Ebay und Amazon. Wenn Sie über eins oder mehrere von diese Plattformen eine Bestellung von ein oder mehrere von unsere Artikel bestellen dann teilen diese Plattformen  Ihre persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten Vertraulich und haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust und Missbrauch.


Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeinen Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke unserer Dienstleistungen. Das heißt, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt verbunden ist mit Ihren Auftrag an uns. Wir nutzen Ihre Informationen nicht für zielgerichtetes Marketing. Wenn Sie uns Daten von Ihnen zukommen lassen und wir doch diese Informationen, -anders verwenden möchten als bei Ihrer Anfrage, werden wir ( zu einem späteren Zeitpunkt)  mit Ihnen Kontakt aufnehmen, wobei wir Sie fragen um Ihre explizite Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit dritten geteilt, außer an die Buchhaltung und um übrige  Verpflichtungen zu vollenden. Diese dritten Parteien sind alle zur Geheimhaltung auf der Grundlage der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einen Eid oder rechtliche Verpflichtung gehalten.

Automatisch erfasste Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden haben als Ziel unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Informationen (zum Beispiel IP-Adresse, Web-Browser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitarbeit bei Steuer- und strafrechtlichen Untersuchung
Im Zusammenhang mit gesetzlich vorgeschrieben Fällen kann H.U. Rohen, durch Gesetz und Obrigkeit gefordert werden um die gesetzlich vorgeschrieben Freigabe Ihrer Daten wegen steuerliche und strafrechtliche Untersuchung. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Informationen weiter zu geben, aber werden im Rahmen der Möglichkeiten, die das Gesetz bietet die geforderte Daten Freigabe verweigern


Aufbewahrungsfristen
Wir werden Ihre Daten aufbewahren, solange Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil bewahren, bis Sie angeben, dass Sie nicht länger wünschen unsere Dienste zu verwenden. Dies Bedeutet bei uns es auch wahrzunehmen als ein Antrag um alle Daten zu vergessen. Aber Verpflichtungen im Rahmen der geltenden administrativen Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten müssen wir von Rechtswegen einhalten. Diese Daten werden wir also für, solange diese Garantiefrist einhalten. Mitarbeiter, haben jedoch nicht länger Zugriff auf Ihr Kundenprofil oder Dokumente, die wir als Reaktion auf Ihren Antrag „vergessen sind.

Ihre Rechte
Auf der Grundlage der geltenden niederländischen“, deutsche und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Unterstehend informieren wir Sie, welche diese Rechte sind und wie Sie Sich hierauf Berufen können. Um Missbrauch zu verhindern senden wir Grundsätzlich Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre bei uns bereits bekannt e-Mail-Adresse. Für den Fall, dass die Daten an eine andere e-Mail Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir, dass Sie erst Ihre Identität nachweisen. In unsere Verwaltung  führen wir eine Liste der ausgeführten Anforderungen. Im Falle dass wir eine „vergiss mir“ Anforderung bekommen Verwalten wir ausschließlich anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, welches wir in unsere Systeme nutzen. Sie sind jederzeit berechtigt um sich bei der Behörde zu beschweren, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre persönlichen Daten in eine falsche Richtung verwenden.


Recht auf Inspektion
Sie haben jederzeit das Recht, um die Daten, im Zusammenhang mit Ihrer Person ( oder nachvollziehbar zu Ihre Persönlichkeit) welche wir verarbeiten (lassen) ein zu sehen. Sie können hierfür eine Anfrage an unsere Ansprechperson für Fragen über Dataschutz im Privatsphäre tun. Sie bekommen innerhalb 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage . Wenn Ihr Antrag akzeptiert wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte e-Mail-Adresse eine Kopie aller Informationen mit einer Übersicht von der in Verbindung stehende Anwender, diese Informationen mit Angabe der Kategorie, unter denen wir diese Daten gespeichert haben.

Nachbesserung Recht
Sie haben jederzeit das Recht, um Daten, die wir verarbeiten (lassen) und im Zusammenhang mit Ihrer Person oder nachvollziehbar nach Ihre Person sind ändern zu lassen. Sie können hierfür eine Anfrage an unsere Ansprechperson für Fragen über Dataschutz in der Privatsphäre tun. Innerhalb 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihr Antrag angenommen ist senden wir Ihnen an die von Sie bei uns bekannte e-Mail-Adresse eine Bestätigung dass wir die Daten haben angepasst.


Gesetz über die Beschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, um Daten, die wir verarbeiten (lassen) und im Zusammenhang mit Ihrer Person oder nachvollziehbar nach Ihre Person sind zu beschränken. Sie können hierfür eine Anfrage an unsere Ansprechperson für Fragen über Dataschutz in der Privatsphäre tun. Innerhalb 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihr Antrag angenommen ist senden wir Ihnen an die von Sie bei uns bekannte e-Mail-Adresse eine Bestätigung dass wir die Vorher verwendete Daten nicht länger verwenden bis Sie Ihre Anforderung wider Aufheben.


Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, um Daten, die wir verarbeiten (lassen) und im Zusammenhang mit Ihrer Person oder nachvollziehbar nach Ihre Person sind durch einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können hierfür eine Anfrage an unsere Ansprechperson für Fragen über Dataschutz in der Privatsphäre tun. Innerhalb 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihr Antrag angenommen ist senden wir Ihnen an die von Sie bei uns bekannte e-Mail-Adresse Erklärungen oder Kopien von Daten, die wir oder durch von uns beauftragten Parteien verwendet haben, entweder Daten von dritte welche indirekt mit uns in Verbindung stehen weil sie mit von uns aufgetragene Parteien arbeiten. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall, unser Dienstleistung nach Ihnen nicht mehr länger fortsetzen, weil dann die sichere Kupplung von Daten nicht mehr von uns gewährleistet werden kann.


Widerspruchsrecht und andere Abgaben
In ungewöhnliche Fällen haben Sie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von H.U. Rohen. Wenn Sie Widerspruch erheben werden wir sofort aufhören Ihre Daten zu verarbeiten, Verwendung von Ihre Daten wird bis es zu einer Beilegung Ihre Einwande kommt sofort stillgelegt. Wenn Ihre Beschwerden gegründet sind werden wir die auf Ihren Einwand basierende  Abschriften bzw. Kopien der Informationen Ihnen zur Verfügung stellen (lassen) Danach werden wir die Verarbeitung von Ihre Daten endgültig einstellen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, um nicht an automatisierten Einzelentscheidungen oder Profilierung unterzogen zu werden. Aber wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, dass dieses Gesetzliches Recht anwendbar ist. Glauben Sie aber dass dies doch zutrifft, bitten wir Sie unsere Ansprechpartner für Fragen des Datenschutzes zu kontaktieren.


Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies durch das amerikanische Unternehmen Google im Rahmen des Dienstes "Analytics" platziert. Wir nutzen diesen Service um Überblick und Berichten zu behalten über wie Besucher unsere Website verwenden. Dieser Prozessor kann unter den geltenden Gesetzen und Vorschriften möglicherweise gefördert werden Einblick in diesen Daten zu geben. Wir sammeln Informationen über Ihre Surf-Gewohnheiten und Teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen, interpretieren und Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google wird diese Informationen benutzen, für unter anderem gezielte Werbung (Adwords) und übrigen Google-Diensten und Produkten.

Cookies von Drittanbietern
Falls Cookies Verwendet werden durch Software-Lösungen von Drittanbietern ist das in diesem Datenschutzerklärung vermeldet und erläutert


Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die neueste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung folgen hat für Art und Weise Wo auf wir bereits erfassten Daten in Bezug zu Ihnen verarbeiten, werden wir Ihnen per e-Mail informieren.


Kontaktdaten
Handels Unternehmen Rohen V.o.F. ( Hauptsitz)
88 Waldfeuchterbaan
6105BN Maria Hoop
Niederlande
T + 31 (0) 6 58847160 (NL)
T + 49 15779293885 (DE)
E verkoop@printerpen.nl (En)
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Ansprechpartner für Fragen des Datenschutzes
Hendrikx R.( dipl.ing)

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